--- title: "IT og digitalisering" description: "IT og digitalisering - en del af skolehåndbogen" date: "2026-03-20" created: "2024-11-21" --- [Hjem](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/) [Skolehåndbog](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/skolehaandbog) [IT og digitalisering](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/skolehaandbog/it-og-digitalisering) # IT og digitalisering Mere om Aula, IT-udstyr, BYOD, digitale læremidler, Google Workspace, Meebook, skolernes hjemmesider og diverse IT-vejledninger. *Husk: Brug søgefeltet øverst til højre, hvis du ikke finder det, du leder efter!* ## Indhold - korte beskrivelser og/eller links vedr. IT og digitalisering ### Aula - kommunikation til forældre/elever centralt og lokalt #### Forældre uden markering af forældremyndighed i IST Elevadministration Fjernelse af adgang til Aula kræver ikke dokumentation, dvs. at forældremyndighedsindehaveren kan bede om *ikke* at få overført den anden forælder fra IST Elevadministration til Aula. Fjernelse kan ske via IST Elevadministration eller ved låsning i Aula. #### Skolens kommunikation via Aula til forældre/elever Skolerne får henvendelser fra forskellige lokale foreninger om kommunikation til hjemmene via Aula, nogle gange i form af ønske om opslag og andre gange i form af ønske om klasselister. Da der er stor forskel på de enkelte skoler og deres praksis/ønsker vedr. formidling, så kan den enkelte skolebestyrelse lave nogle retningslinjer for kommunikationen på Aula, som passer til skolens forhold. [I forhold til udsendelse af lister, læs under GDPR og IT-sikkerhed, boksene om "Klasseliste..."](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/1a5341f4-80e6-42f3-8304-308a945acecb "I forhold til udsendelse af lister, læs under GDPR og IT-sikkerhed, boksene om ") Det fremgår af teksten om bibliotekslister og konfirmationsforberedelse at: "...*der er hjemmel i GDPR art. 6, stk. 1, litra e, da videregivelsen sker i samfundets interesse og på baggrund af skolernes myndighedsudøvelse*". Derfor kommer foreninger normalt ikke i spil til at få en klasseliste. [Læs mere om Aula og samarbejde med forældre, som ikke vil benytte platformen under Forældresamarbejde og skolebestyrelse, boksen "Aula og samarbejde..."](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/9c7c8273-0b68-496b-871a-d7028636a8ed "Læs mere om Aula og samarbejde med forældre, som ikke vil benytte platformen under Forældresamarbejde og skolebestyrelse, boksen ") #### Skoleafdelingens kommunikation via Aula til forældre/elever, nogle gange via skolens Aula-ansvarlige Normal praksis i forhold til centralt indsendte tilbud til skolerne er, at der sættes et opslag på nyhedsbrev og opslagstavle. [Læs mere om nyhedsbrev og opslagstavle under Administration og drift, boksene "Nyhedsbreve fra Skoleafdelingen" og "Opslagstavlen til medarbejdere, udsendes via Aula"](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/d77242be-25cb-4d9e-8476-f711aeada515 "Læs mere om nyhedsbrev og opslagstavle under Administration og drift, boksene ") Nogle gange sendes desuden et forslag til opslag med bilag/links pr. mail til skolernes Aula-ansvarlige, f.eks. hvis noget især retter sig mod en bestemt elev- eller forældregruppe. Her står der i følgemailen, at skolen kan offentliggøre ud fra egne regler. Enkelte tilbud sendes direkte til relevante forældre og elever i Aula, efter politisk eller ledelsesmæssig vurdering. Det sker, når der findes samlede lister i Aula til målgruppen. Det kan være en generel opfordring til at tage børn med til valg, pandemi-information eller tilbud vedr. f.eks. udvekslingsophold med et par specifikke årgange som målgruppe. Når noget udsendes fra centralt hold, så har skolechefen vurderet, at der skal kommunikeres direkte til forældre og/eller elever via besked/opslag i Aula uden at risikere at blive sorteret fra lokalt. Skoleafdelingen og de forskellige sektioner/teams tilstræber at undgå dobbeltinformation med særskilte mails, nyhedsbrev/opslagstavle og opslag på Aula. [Kontaktperson: Nyhedsbrevsredaktør Helle Præsius Busk](mailto:hpb@silkeborg.dk) ### Aula - support og vejledninger #### Support på Aula ##### Administratorer [Se administratorvejledning eller andre beskrivende dokumenter på aulainfo.dk](https://aulainfo.dk/guide-til-projektledere/overblik-over-dokumenter/ "Se administratorvejledning eller andre beskrivende dokumenter på aulainfo.dk") [Læs FAQ på Aulainfo.dk](https://aulainfo.dk/information-til-medarbejdere/medarbejder-faq-2/ "Læs FAQ på Aulainfo.dk") Kontakt administrator Steen Demuth ##### Medarbejdere [Se vejledninger og videoer om Aula på aulainfo.dk](https://aulainfo.dk/information-til-medarbejdere/guide-til-medarbejdere/ "Se vejledninger og videoer om Aula på aulainfo.dk") [Læs FAQ på Aulainfo.dk](https://aulainfo.dk/information-til-medarbejdere/medarbejder-faq-2/ "Læs FAQ på Aulainfo.dk") Spørg din lokale superbruger eller på skolens kontor #### Lokale dokumenter om Aula [Se Silkeborg Kommunes vejledninger om brugen af Aula på Google Fællesdrev](https://drive.google.com/drive/folders/1xCFnAGAjkVH-Kwi1IR1u5T2arEZvHGxl "Se Silkeborg Kommunes vejledninger om brugen af Aula på Google Fællesdrev") I alt mere end 20 vejledninger om alt fra gruppeoprettelse over sikre filer og kommunal IDP til widgets. ##### Lokale retningslinjer for adfærd i Aula - [Bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace, beskyttelse af personoplysninger for forældre, børn og medarbejdere](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/de485470-3883-4ea6-8fbd-f21df2943e83 "Bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace, beskyttelse af personoplysninger for forældre, børn og medarbejdere") - [Instruks for at give adgang til Aula til medarbejdere uden direkte opgave i relation til børn og forældre, link til Google Fællesdrev](https://drive.google.com/file/d/1S5R6qKms9LgUKBnlNILTcmIyYnE0lAP_/view?usp=sharing "Instruks for at give adgang til Aula til medarbejdere uden direkte opgave i relation til børn og forældre, link til Google Fællesdrev") - [Retningslinjer, når du sender sikre filer/beskeder til forkert modtager, link til Google Fællesdrev](http://drive.google.com/file/d/1tYZlJUVgKFvFZShtBJt1WISRzETtAA5d/view "Retningslinjer, når du sender sikre filer/beskeder til forkert modtager, link til Google Fællesdrev") - [Retningslinjer for anmeldelser i Aula (stødende opslag), link til Google Fællesdrev](http://drive.google.com/file/d/1C2TRLryfqtSrNCX1s0NLJy-WChmq0X6M/view "Retningslinjer for anmeldelser i Aula (stødende opslag), link til Google Fællesdrev") - [Retningslinjer vedr. retten til at blive glemt/slettet fra Aula, link til Google Fællesdrev](http://drive.google.com/file/d/1r95CNwgC7GgDLXGVRhTg8jg8jW0zQEAP/view "Retningslinjer vedr. retten til at blive glemt/slettet fra Aula, link til Google Fællesdrev") ##### Adgang til sikre filer i Aula De medarbejdere, der er tilknyttet en klasse, har adgang til sikre filer. Yderligere medarbejdere, der skal kunne se og arbejde med de sikre filer, skal tilføjes enkeltvis. #### Integration af kontaktoplysninger mellem Aula og IST Elevadministration - [Vejledning - Overførsel af Aula kontaktoplysninger, link til Google Fællesdrev](https://drive.google.com/file/d/1OYQ1en66GGtkTTtfKKR7kZ2MiCxzSS9z/view?usp=sharing "Vejledning - Overførsel af Aula kontaktoplysninger, link til Google Fællesdrev") #### Bevaringsværdige data i Aula Data/dokumenter i Aula og Google Drev **må indtil videre ikke slettes**, medmindre de er gemt i ESDH! [Læs seneste status vedr. Rigsarkivets udmeldinger (pr. november 2023) på rigsarkivet.dk](https://www.rigsarkivet.dk/nyheder/rigsarkivet-vil-kun-bevare-udsnit-af-aula-for-eftertiden/ "Læs seneste status vedr. Rigsarkivets udmeldinger (pr. november 2023) på rigsarkivet.dk") ### Aula - tværgående grupper for medarbejdere, på tværs af skoler Det er muligt at få oprettet tværgående grupper i Aula. Som deltager i en gruppe kan man kommunikere ved at oprette opslag, begivenheder og sende beskeder. De tværgående grupper i Aula er alle navngivet, så de begynder med ”SK – ”. Den kommunale Aula-administrator Steen Demuth opretter alle tværgående grupper. Der findes to typer tværgående grupper, og den enkelte gruppes type kan ses i beskrivelsen i Aula: - Grupper, hvor deltagerne overføres fra et team i TEA til Aula. Disse grupper vurderes at have obligatorisk karakter, og her opretter Steen Demuth et Aula-team i TEA. Skolerne melder selv deltagere ind i teamet i TEA. Herefter overføres deltagerne automatisk til Aula. Al ajourføring af gruppen sker via skolens TEA. - Grupper, hvor en tovholder er ansvarlig for deltagerne. Her sætter Steen Demuth en tovholder ind som redaktør i Aula. Tovholder skal sikre, at der er det antal aktive medlemmer, som der er behov for. Hvis nogen mangler, så er det tovholder, der tager kontakt til de aktuelle skoler. Tovholder er den, der har anmodet om at få gruppen oprettet, og tovholder er moderator på indholdet, hvis det er aktuelt. Skolernes sekretærer ved, hvilke teams der er oprettet centralt og hvilke, de selv har oprettet i TEA. Når Steen Demuth opretter en ny tværgående gruppe, bliver nedenstående liste opdateret. Redaktør for nyhedsbrev/opslagstavle informeres og formidler eksistensen af den nye tværgående gruppe til skoleledelser og medarbejdere. Skolernes sekretærer informeres, hvis det er en gruppe, hvor deltagerne overføres fra et team i TEA til Aula. - SK - AMR netværksgruppe (Silkeborg Kommune) - SK - AULA Superbruger & Lokaladministratorer (Silkeborg Kommune) - SK - Elevrådskontakter Silkeborg Skoler (Silkeborg Kommune) - SK - FABLAB Pionerer (Silkeborg Kommune) - SK - Inklusions- & AKT-netværk (Silkeborg Kommune) - SK - Lederansvarlige for arbejdet med God undervisning understøttet af læringsplatformen (Silkeborg Kommune) - SK - Lærere i DSA - Basis (Silkeborg Kommune) - SK - Lærere i DSA - Supplerende (Silkeborg Kommune) - SK - Matematikvejledere i Silkeborg Kommune (Silkeborg Kommune) - SK - Naturfagslærere (Silkeborg Kommune) - SK - Netværk for skolebibliotekarer (Silkeborg Kommune) - SK - Netværk for Skriftsprog (Silkeborg Kommune) - SK - Skolesekretærer (Silkeborg Kommune) - SK - SSP-vejledernetværk (Silkeborg Kommune) - SK - Sundheds- og seksualundervisere Silkeborg Skoler (Silkeborg Kommune) - SK - Ud & Lær platformen - Nyheder (Silkeborg Kommune) *(omdøbes, platformen hedder Skoletjenesten.dk)* - SK - Videnscenter for Udskolingen (Silkeborg Kommune) *(omdøbes!)* *Opdateret 30.08.2024* ### Bring Your Own Device (BYOD) [Læs mere om BYOD fx forsikring, lovgivning mv. i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/de485470-3883-4ea6-8fbd-f21df2943e83 "Læs mere om BYOD fx forsikring, lovgivning mv. i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace") ### Chromebooks inkl. forsikring [Læs mere om Chromebooks inkl. forsikring mv. i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/de485470-3883-4ea6-8fbd-f21df2943e83 "Læs mere om BYOD fx forsikring, lovgivning mv. i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace") ### Digitale læremidler ## Silkeborg Kommune har valgt, at indkøb af digitale læremidler er decentral Herved sikres at skolerne har videst mulige rammer for inddragelse af lærerne i udvælgelse af de læremidler der skal anvendes i undervisningen. [Læs mere om digitale læremidler, databehandleraftaler og indgåede aftaler med firmaer på skoleudvikling.silkeborg.dk](http://MOLIRIPAGE/d58ab767-9737-4699-9597-3889f59c60cf "Læs mere om digitale læremidler, databehandleraftaler og indgåede aftaler med firmaer på skoleudvikling.silkeborg.dk"). ## Digitale læremidler kan kategoriseres i flere grupper Præcis som med analoge læremidler. ### Portaler Svarer til den analoge fag grundbog. En portal indeholder oftest materialer til flere årsplaner. Portaler er faseopdelte, grundlæggende i indskoling, mellemtrin og udskoling. Eksempel på portal: - [https://dansk.gyldendal.dk](https://dansk.gyldendal.dk/ "https://dansk.gyldendal.dk") ### Specifikke forløb Svarer til analoge grundbøger. Denne type digitale læremidler indeholder materialer for et bestemt emne. ### Trænings- og testportaler Svarer til de analoge kopimapper. Disse portaler er oftest selvrettende og giver eleven evalueringer. Der er ofte videohjælp i portalerne. Eksempler på portaler: - https://www.grammatip.com - https://matematikfessor.dk ### Værktøjer I modsætning til ovenstående er værktøjer ikke didaktiserede. I analog forstand kan digitale værktøjer sammenlignes med analoge værktøjer som anvendes i forløb. Sav, polaroidkamera o.a. Eksempel på værktøjer ses bedst i: - https://skoletube.dk ### Hjælpe- og støtteværktøjer Her findes ikke rigtig nogle analoge sammenligninger. Værktøjerne hjælper eksempelvis eleverne med oplæsning af tekster, ordforslag etc. AppWriter er det værktøj, som bruges i Silkeborg Kommune. ### ESDH-vejledninger (Acadre) [Læs Procedure for skolernes brug af Acadre](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/892b2591-bd3f-4253-9ca6-f0d68c1b6c14 "Læs Procedure for skolernes brug af Acadre") [Læs Procedure for PPL's brug af Acadre](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/53ed4b6d-c124-4a67-aa77-bef44050cfa9 "Læs Procedure for PPL's brug af Acadre") Begge procedurer indeholder anvisning af de sager, som skolen/PPL skal oprette i Acadre. De fleste emnesager oprettes hvert skoleår, og enkelte mere generelt! [Brug Service now-supporten](https://silkeborg.service-now.com/ "Brug Service now-supporten"), især vedr. sletning af sager jf. procedurens afsnit [Silkeborg Kommunes vejledninger og de seneste kurser (direkte link til Plan2Learn) findes i siko](https://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/acadre "Vejledninger findes i siko") - [Vejledning vedr. korrekt adgang til sager for ledere og TR på skoleområdet i Acadre (pdf)](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/p/MOLIRIMEDIA/65af7e99-3a6d-40dd-4e35-08dc401930b3) - [Vejledning til Outlook, der ikke vil fungere i forhold til Acadre (pdf)](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/p/Subsites/Skolestyrelse/Skolehaandbog/IT_og_digitalisering/Acadre-vejledning_t_Outlook_der_ikke_vil_fungere.pdf "Vejledning til Outlook, der ikke vil fungere i forhold til Acadre (pdf)") ### Fly-in pladser, gode råd og løsninger vedr. IT [Læs en lille vejledning: Gode råd om IT-problemer ved fly-in pladser (pdf), link til Acadre](https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5763535 "Læs en lille vejledning: Gode råd om IT-problemer ved fly-in pladser (pdf), link til Acadre") ### Forum for IT og digitalisering [Læs om Forum for It- og Digitalisering på skoleudvikling.silkeborg.dk](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/f154f30a-ddba-4549-9de9-f1dc48848846 "Læs om Forum for It- og Digitalisering på skoleudvikling.silkeborg.dk") ### Google Workspace [Læs mere om brugen af Google Workspace i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/de485470-3883-4ea6-8fbd-f21df2943e83 "Læs mere om BYOD fx forsikring, lovgivning mv. i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace") ### Hjemmesider, forkerte oplysninger på andres sider Der er som udgangspunkt ikke nogen, der er interesserede i at have forkerte oplysninger liggende, så det er som regel til at få dem rettet. #### Fejl på silkeborg.dk [Hvis der konstateres en fejl på silkeborg.dk, så send en mail til webteam@silkeborg.dk](mailto:webteam@silkeborg.dk "Hvis der konstateres en fejl på silkeborg.dk, så send en mail til webteam@silkeborg.dk")! Send ALDRIG mails til dem, der ser ud til at "eje" siden, f.eks. en chef i Ungeguiden eller i Børne- og Familieafdelingen. Webteamet har det overordnede ansvar for samtlige sider på silkeborg.dk #### Faktuelle fejl Hvis skolen falder over forkerte oplysninger på andres hjemmesider, f.eks. forældede webadresser, så tag kontakt til udbyderen (Krak, Google m.fl.). Herefter rettes fejlene. #### Fortolkninger, som er uhensigtsmæssige Når der er tolket på oplysninger, er det knap så ligetil, da det ikke handler om faktuelle data, men om tolkningen af dem. Hvad kan skolen så gøre? Skriv til udbyderen og gør dem opmærksomme på teksten/de værdiladede udtryk. Udbyderen har oftest en interesse i at fremstå så neutral og troværdig som muligt, og hvis en håndfuld studerende producerer tekster på samlebånd, så er udbyderen måske ikke klar over niveauet. #### Vedr. DinGeo Der er mange, der brokker sig på Trustpilot, og DinGeo svarer tilbage, så der er en sandsynlighed for, at henvendelser vil blive læst. DinGeo kan kontaktes på amin@dingeo.dk. Hjælper det ikke, er det måske nogen højere i organisationen, som skal på banen. ### Hjemmesider, skolernes ## Hjemmesider er lovpligtige [Af Lov om gennemsigtighed og åbenhed i uddannelserne, se retsinformation.dk, fremgår det, som SKAL være på skolens hjemmeside.](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2018/810 "Jf. Lov om gennemsigtighed og åbenhed i uddannelserne, se retsinformation.dk") På den baggrund er udarbejdet en lokal vejledning, se nedenfor. ## Skolernes hjemmesider redigeres i Drupal Der er på hver skole 1-2 administratorer, som har adgang til at redigere. For kode til redigeringsdelen af AULA-hjemmesiden – kontakt [Helle Præsius Busk](mailto:hpb@silkeborg.dk) i Sekretariatet, Skoleafdelingen. ### Generelt [På aulainfo.dk > Administration og rettigheder > pkt. Institutionens Aula-hjemmeside findes en kort video og en vejledning, som kan guide i opsætningen af skolens hjemmeside](https://aulainfo.dk/hjaelp-og-vejledninger/administration-og-rettigheder "På aulainfo.dk > Administration og rettigheder > pkt. Institutionens Aula-hjemmeside findes en kort video og en vejledning, som kan guide i opsætningen af skolens hjemmeside") I ESDH-systemet Acadre findes: - [Menu-opbygning for skolernes hjemmesider pr. oktober 2025 (pdf-fil i Acadre)](https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=6247400 "Menu-opbygning for skolernes hjemmesider pr. oktober 2025 (pdf-fil i Acadre) ")https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=6247400 - [Oversigt over hjemmesideredaktører (excel-ark i Acadre)](https://acd-1p-integ01.silkeborg.local:8083/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5513155 "Oversigt over hjemmesideredaktører ") - [Vejledning til at oprette menupunkter, som åbnes i ny side (pdf-fil i Acadre)](https://acd-1p-integ01.silkeborg.local:8083/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5513158 "Vejledning til at oprette menupunkter, som åbnes i ny side (pdf-fil) ") - [Vejledning til at oprette links i tekst, som åbnes i ny side (pdf-fil i Acadre)](https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=6333207 "Vejledning til at oprette links i tekst, som åbnes i ny side (pdf-fil i Acadre)") Statistik-modul er ikke en del af Aula-hjemmesiden, og Googles muligheder må ikke anvendes pga. GDPR-reglerne. Undlad at investere i dyre løsninger og hold fast i alene at overholde Lov om gennemsigtighed og åbenhed i uddannelserne. [*Om skolernes hjemmesider som kommunikation til forældre m.fl., se under Forældresamarbejde og skolebestyrelse*](https://admin.moliri.dk/MOLIRIPAGE/9c7c8273-0b68-496b-871a-d7028636a8ed "Generelt om skolernes hjemmesider som kommunikation til forældre m.fl., se under Forældresamarbejde og skolebestyrelse") ### Videoer på hjemmesiden - Hjælp/rådgivning til at lave en god video kan fås i Kommunikation, O&P. - [Læs om webtilgængelig video på siko](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fsiko.silkeborg.dk%2Fit-systemer-og-projekter%2Fwebtilgaengelighed%2Fvejledninger-viden-webtilgaengelighed%2FTilgaengelig-video-og-audio&data=05%7C02%7CHellePraesius.Busk%40silkeborg.dk%7Ca199903ad44b4ed7a4b108ddce6498e5%7C07962fccde404682921edd0cbb877f27%7C0%7C0%7C638893653648474286%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=vxkgsCsqdLg1Zer%2BZIuj1a7cbgafGsUrfxNYUII31Zw%3D&reserved=0) - Husk samtykke fra deltagere i videoen. Der skal indhentes nye samtykker efter ca. 2 år eller ud fra aftalen i det oprindelige samtykke (1, 2 eller 5 år). [Læs om samtykker i skolehåndbogen.](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fskolestyrelse.silkeborg.dk%2Fskolehaandbog%2Fgdpr-og-it-sikkerhed%23samtykkertilfotosbillederogfilmoptagelseriogudenforaula322-btn&data=05%7C02%7CHellePraesius.Busk%40silkeborg.dk%7Ca199903ad44b4ed7a4b108ddce6498e5%7C07962fccde404682921edd0cbb877f27%7C0%7C0%7C638893653648484945%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=CbYiEnmxMwoe8PkrnPkp2w%2BFTHoUqxeuS1AHCYe1aLg%3D&reserved=0) - Videoer skal lægges i et videoarkiv, som ikke må være Youtube eller Vimeo på grund af GDPR-reglerne. [Skolerne kan anvende DreamBroker, læs vejledningen (pdf-fil i Acadre).](https://acd-1p-integ01.silkeborg.local:8083/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=6099518 "Skolerne kan anvende DreamBroker, læs vejledningen (pdf-fil i Acadre).") - (Gamle links til Provector virker IKKE – hvis I har en Provector-video, som er væk, så benyt anledningen til at lave en ny video) ### Sikker brug af billeder/medier på hjemmesider Der er ofte firmaer/personer, der skanner hjemmesider mv. for ulovlige billeder, dvs. billeder/medier, som andre har ophavsret til. De kan sende regninger på 8-9.000 kr. Der findes forskellige hjælp til at tjekke og rense hjemmesiden for forkert brug af medier. [Se en guideoversigt fra Medier for alle, her er materialer til ledelse/administration, medarbejdere, skolebestyrelse m.fl. (Silkeborg Kommune abonnerer på materialet)](https://docs.google.com/document/d/1h6HQ36DpaOTb8Uj3yW6zkIjHjiYR-ODrVwPmf3EiWdg/edit?tab=t.0#heading=h.um1extkqw6r9) [Se en guide til sikker billedbrug](https://drive.google.com/drive/folders/1APWIxTQ2OLh4luWa7AVf5Xs01il0xaPs). ### Tidsplan [En tidsplan for offentliggørelsen af de lovpligtige emner (skoleudvikling, trivselsmåling, UMV, afgangskarakterer, indskrivning, WAS-erklæring samt skolebestyrelsesreferater og -årsberetning) findes i ESDH-systemet](https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5679763 "En tidsplan for offentliggørelsen af de lovpligtige emner (skoleudvikling, trivselsmåling, UMV, afgangskarakterer, indskrivning, WAS-erklæring samt skolebestyrelsesreferater og -årsberetning) findes i ESDH-systemet"). ### Kontaktlister over medarbejdere Der er ikke lovkrav om, at skolerne offentliggør lister med medarbejdernes navne/arbejdsmailadresser. Det beslutter skolen selv (og det kræver ikke samtykke fra medarbejder). - Hvis en liste indeholder mailadresser, så SKAL de være @silkeskole.dk eller @silkeborg.dk af hensyn til GDPR. - Hvis en liste indeholder fotos, så kræver det samtykke fra medarbejder! ## Webtilgængelighed og tilgængelighedserklæring Læs mere om webtilgængelighed i boksen nedenfor, "Hjemmesider, webtilgængelighed". I hver hjemmesides sidefod skal der være et direkte link til skolens webtilgængelighedserklæring. [Læs om opsætningen af sidefoden i den generelle brugervejledning på aulainfo.dk (> Administration og rettigheder > pkt. Institutionens Aula-hjemmeside), afsnit 7.1](https://aulainfo.dk/hjaelp-og-vejledninger/administration-og-rettigheder "På aulainfo.dk > Administration og rettigheder > pkt. Institutionens Aula-hjemmeside findes en kort video og en vejledning, som kan guide i opsætningen af skolens hjemmeside") *EMN-2019-02610* ### Hjemmesider, webtilgængelighed ## Webtilgængelighed Alle offentlige hjemmesider skal være webtilgængelige. Det samme gælder Intranet, dvs. Aula er også omfattet. Læg kræfterne i de dokumenter, der er på hjemmesiden. Desuden skal mails og breve, der udsendes til borgere, også være webtilgængelige. Assist er et program i Word (under DynamicTemplate), som anvendes til at gøre de pdf-filer, man selv danner, webtilgængelige. Skolebestyrelsesmødereferater skal jf. lovgivningen være tilgængelig på skolens hjemmeside, og de lægges oftest ud som webtilgængelige pdf-filer. [Find word-skabelon til skolebestyrelsesmøder, som kan anvendes, i sag 24/17132](https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5563085 "Find word-skabelon til skolebestyrelsesmøder, som kan anvendes, i 24/17132") Materialer fra kursus fra webtilgængelighed kan rekvireres (ESDH: 19/12197) [På siko findes opdateret Assist-vejledning](https://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/webtilgaengelighed/vejledninger-viden-webtilgaengelighed/tilgaengelige-dokumenter/assist "På siko findes opdateret Assist-vejledning") ## Webtilgængelighedserklæring Det er lovpligtigt at have en tilgængelighedserklæring på samtlige selvstændige hjemmesider. Tilgængelighedserklæringen udfyldes i WAS-tool, og den skal opdateres én gang årligt (ca. oktober) af en medarbejder med Medarbejdersignatur. Først logger man på via denne side: [https://edit.was.digst.dk/](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fedit.was.digst.dk%2F&data=05%7C02%7CHellePraesius.Busk%40silkeborg.dk%7Cb0f938b7466047934cfe08dce901c5ee%7C07962fccde404682921edd0cbb877f27%7C0%7C0%7C638641441061526726%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=UE9BupPsaJ6evD%2FNfloeMwgvjEgw1ZDyF5iRGCBIkRw%3D&reserved=0) Derefter finder man de relevante WAS’er (tilgængelighedserklæringer) i listen. Klik på Opdater til højre – det åbner WAS’en op, hvor der er en række trin, som skal tjekkes igennem jf. nedenstående vejledning. Siden skal blot genpubliceres, hvis der ikke er rettelser. ![Skærmdump fra was.digst](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/i/MOLIRIMEDIA/25926e62-99f4-4b71-6183-08dce55cd8b9?width=800) [Læs en lokal vejledning fra 2022 om udfyldelsen af WAS-tool i ESDH 24/17132](https://acadre.silkeborg.local/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5513387 "Læs en lokal vejledning om udfyldelsen af WAS-tool i ESDH 24/17132 ") [Læs mere om webtilgængelighed og WAS-tool, bl.a. også vejledning i udfyldelse, på digst.dk](https://digst.dk/digital-service/webtilgaengelighed/ "Læs mere om webtilgængelighed og WAS-tool på digst.dk") ### Hjernen og hjertet Hjernen og Hjertet bruges i forhold til fokus-møder mm. Beskrivelse er på vej. [Læs mere overordnet om systemet på hjernenhjertet-dk.ramboll.com](https://hjernenhjertet-dk.ramboll.com/skole "Læs mere overordnet om systemet på hjernenhjertet-dk.ramboll.com") ### IT Serviceportal vedr. administrative IT-udfordringer IT Serviceportal skal kontaktes (af administrative medarbejdere især) om... - Alt vedr. IT-problemer på det administrative kommunale netværk - Tværgående vejledninger og kontakt vedr. fælles systemer som Acadre, Outlook, økonomisystem m.fl. - Telefoner - MitID og Medarbejdersignatur [Link til IT Serviceportalen silkeborg.service-now.com](https://silkeborg.service-now.com/sp/ "Link til IT Serviceportalen silkeborg.service-now.com") Vær opmærksom på Serviceportalens åbningstider, de står til venstre på hjemmesidens forside. ### IT-udstyr, arbejdsmobiltelefoner og roaming i udlandet Når en medarbejder eller leder skal have åbnet for roaming på sin arbejdsmobil, skal lederen oprette en sag på silkeborg.service-now.com under Bestillinger. Dermed er det tydeligt for IT-Centret se, at ønsket om at få åbnet for roaming er aftalt. [Link til IT-serviceportalen silkeborg.service-now.com](https://silkeborg.service-now.com/sp/ "Link til IT-serviceportalen silkeborg.service-now.com") Hvis medarbejder/leder skal have et abonnement med roaming, skal vedkommende være beskattet af fri mobil. Det må i de fleste tilfælde formodes, at en arbejdstelefon ikke kommer med til udlandet, med mindre brugeren står til rådighed og derfor bliver beskattet. Det påhviler derfor den leder, der giver godkendelse til, at en bruger får et abonnement med roaming, også at oplyse O&P om, at de skal beskatte brugeren. [Find beskrivelse og blanketter i personalehåndbogen på siko](http://siko.silkeborg.dk/Personaleforhold/personalehaandbog-og-vejledninger/Medarbejdergoder/mobiltelefon,-tablets-og-it-udstyr "Find beskrivelse og blanketter i personalehåndbogen på siko") ### IT-udstyr, bestilling Personale på skoler: Kontakt lokal IT-superbruger og herefter Steen Demuth Personale på Rådhuset: Kontakt IT-kontaktperson Lene Degn Christensen #### Skolens bestilling af telefoner mv. via IT-kontaktperson Når skolen bestiller telefoner eller lignende gennem IT-kontaktperson Lene Degn Christensen, så bliver bestilleren sat på som "konteringsperson". IT-afdelingen laver en finanskladde, når der er noget, I skal bogføre. Finanskladden ligger i Prisme365, som tildelt til jer. [Se i ESDH-systemet Vejledning vedr. Interne afregninger fra IT, beregnet for konteringspersoner (pdf-fil)](https://acd-1p-integ01.silkeborg.local:8083/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5545324 "Se i ESDH-systemet Vejledning vedr. Interne afregninger fra IT, beregnet for konteringspersoner (pdf-fil)") ### IT-udstyr, bortskaffelse og returnering - PC’er skal returneres til IT-centeret på Rådhuset til afregistrering. - Skærme, printere mm. skal afleveres som skrot/affald på nærmeste genbrugsplads. Der er ingen kørselsordning vedr. bortskaffelsen, så skolen må finde sin egen løsning. På en del skoler er praksis, at de lader en medarbejder aflevere IT-udstyret og betaler selvfølgelig kørepenge til den, der har køreturen. ### IT-udstyr til ordblinde [Dokumentet: Udlevering af IT-udstyr til ordblinde elever (pdf-fil til udlevering, revideret februar 2026)](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/p/Subsites/Skolestyrelse/Skolehaandbog/IT_og_digitalisering/Udlevering_af_IT-udstyr_t_ordblinde_elever_260201.pdf "Dokumentet: Udlevering af IT-udstyr til ordblinde elever (pdf-fil til udlevering, revideret februar 2026)") Alle elever, der er testet ordblinde i Silkeborg Kommune, skal arbejde på velfungerende IT-udstyr, som kan transporteres mellem skole og hjem. Læs mere om udlevering, udgift, aflevering osv. i pdf-filen ovenfor. Der er ikke sket ændringer i forbindelse med overgangen til AppWriter. *21/8275* ### Kunstig intelligens (AI) - retningslinjer for anvendelse ## Kunstig intelligens i undervisningen Forum for IT og digitalisering har sammen med arbejdsgruppen for teknologiforståelse (jf. Folkeskolens Kvalitetsprogram) i maj 2025 redigeret retningslinjerne for anvendelse af kunstig intelligens i en skolekontekst i Silkeborg Kommune. Som supplement til retningslinjerne er der blevet udarbejdet plakater om AI i undervisningen til både fagprofessionelle og elever. Plakaterne må gerne hænges op i klasse- og lærerværelser. Indholdet i retningslinjerne og plakaterne ligger i tråd med anbefalingerne om brug af generativ AI i undervisningen i folkeskolen udgivet af Styrelsen for Undervisningen og Kvalitet (STUK) fra den 26. juni 2025. Yderligere spørgsmål rettes til Kasper Haagen Jensen, formand for Forum for IT og Digitalisering og skoleleder på Grauballe Skole. - [Læs retningslinjer for anvendelsen af kunstig intelligens (AI) i en skolekontekst i Silkeborg Kommune](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/948e7357-8002-471e-ac88-6efd9e42398f "Læs retningslinjer for anvendelsen af kunstig intelligens i en skolekontekst i Silkeborg Kommune") - [Download plakat om brugen af AI i undervisningen for fagprofessionelle i Silkeborg Kommune (pdf)](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/p/Subsites/Skolestyrelse/Skolehaandbog/IT_og_digitalisering/AI-retningslinjer_Plakat_fagprofessionelle_2510.pdf "Download plakat om brugen af AI i undervisningen for fagprofessionelle i Silkeborg Kommune (pdf)") - [Download plakat om brugen af AI i undervisningen for elever i Silkeborg Kommune (pdf)](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/p/Subsites/Skolestyrelse/Skolehaandbog/IT_og_digitalisering/AI-retningslinjer_Plakat_elever_2505.pdf "Download plakat om brugen af AI i undervisningen for elever i Silkeborg Kommune (pdf)") - [Læs anbefalinger om brug af generativ AI i folkeskolen udgivet af Styrelsen for Undervisning og Kvalitet (STUK), på emu.dk](https://emu.dk/grundskole/syv-anbefalinger-til-folkeskolen-saadan-kan-generativ-ai-bruges-i-undervisningen?b=t5 "Læs anbefalinger om brug af generativ AI i folkeskolen udgivet af Styrelsen for Undervisning og Kvalitet (STUK), på emu.dk") [Læs mere om Forum for IT og Digitalisering på skoleudvikling.silkeborg.dk](https://skoleudvikling.silkeborg.dk/paedagogisk-praksis/it-og-digitale-platforme/forum-for-it-og-digitalisering "Læs mere om Forum for IT og Digitalisering på skoleudvikling.silkeborg.dk") ## Kunstig intelligens i administrationen Alle medarbejdere med en Microsoft-licens i Silkeborg Kommune har adgang til den gratis Copilot i Edge-browseren. [Retningslinjer for Copilot (pdf)](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/p/Subsites/Skolestyrelse/Skolehaandbog/IT_og_digitalisering/AI_Retningslinjer_Copilot_i_Edge.pdf "Retningslinjer for Copilot (pdf)") [Kom godt i gang med at bruge Copilot ved at tage uddannelsen (E-læring), læs mere i Plan2learn](https://sk.plan2learn.dk/kursusvalg.aspx?id=144626&catalog=ebe8232d-bca7-43a0-a8d4-3bc28c295372 "Kom godt i gang med at bruge Copilot ved at tage uddannelsen, læs mere i Plan2learn") ### Medarbejdernes arbejdsmail = "silkeskolelogin-brugernavn"@silkeskole.dk ALLE medarbejdere på skolerne skal bruge silkeskole-mail som arbejdsmail, da følsomme personoplysninger IKKE må udveksles via private mail-adresser. [Læs bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/de485470-3883-4ea6-8fbd-f21df2943e83 "Læs mere om BYOD fx forsikring, lovgivning mv. i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget IT - GDPR, BYOD, Chromebooks og Google Workspace") ### Meebook, support Ret først henvendelse til skolens ansvarlige for læringsplatformen! Kontaktperson: Steen Demuth [Læs om indsatsen "God undervisning, læringsplatform mv." på skoleudvikling.silkeborg.dk](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/e60fea90-7635-4ee3-9a8e-6ae312b43b4c "Læs om indsatsen ") [Læs bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget Portaler til læring, kommunikation og læseplaner. Her er et særskilt bilag, Læringsplatformen Meebook, inkl. forældrevejledninger i at logge ind på flere sprog](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/a1cc48c6-6855-4856-bdec-20a9d1b1a508 "Læs bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget Portaler til læring, kommunikation og læseplaner. Her er et særskilt bilag, Læringsplatformen Meebook, inkl. forældrevejledninger i at logge ind på flere sprog") ### Outlook distributionslister Tilføjelse af medarbejdere, oprettelse og ændring af Outlook-distributionslister sker ved kontakt til Helle Præsius Busk. Outlook indeholder følgende distributionslister til skolerne: - SKO-Ledere alle (DG0360) - SKO-PL Pædagogiske ledere alle (DG0361), indeholder SKO-PL Indskoling mellemtrin, SKO-PL Udskoling og SKO-PL IC Inklusionscenter *(NB: SKO-PL IC Inklusionscenter (DG1174) indeholder både pædagogiske ledere og skoleledere, efter ønske fra afdelingsledelsen)* - SKO-Sekretærer (DG0362) - SKO-Ledelsen inkl adm (DG0359), består af ovenstående tre lister samt SKO-Sekretariatet Team kvalitet og myndighed. Desuden er der distributionslister til Skoleafdelingens sektioner: - SKO-Afdelingsledelsen (DG0680) - SKO-PPL Team læring og udvikling (DG0365) - SKO-PPL Team pædagogisk udvikling (DG1054) *= læringsvejledere m.fl.* - SKO-PPL Team sprog og kommunikation (DG0367) - SKO-PPL Team sprog og læsning (DG0366) - SKO-Sekretariatet Team kvalitet og myndighed (DG0773) - SKO-Sekretariatet Team økonomi (DG0774) - SKO-Tandplejen, en række forskellige teams og personalegrupper ### Rettighedsbeskyttet materiale [Læs om reglerne for at bruge medier, som andre har produceret, på Medier for alle](https://medierforalle.dk "Læs om reglerne for at bruge medier, som andre har produceret, på Medier for alle") [Læs om ophavsrettigheder for undervisere på Aarhus Universitets hjemmeside](https://library.au.dk/underviser/ophavsret "Læs om ophavsrettigheder for undervisere på Aarhus Universitets hjemmeside") [Silkeborg Kommunes vejledning om AVU-medier - håndtering i forhold til aftaler (film, TV, internet, streaming, musik og musik i læring) - i Google Fællesdrev](https://drive.google.com/file/d/1MckYezWmR97Q-VX6IDfj9JJUDofZHSgo/view "Silkeborg Kommunes vejledning om AVU-medier - håndtering i forhold til aftaler (film, TV, internet, streaming, musik og musik i læring) - i Google Fællesdrev") Hvis du er i tvivl spørg Juridisk Enhed (se oplysninger i Siko) ### siko - Silkeborg Kommunes intranet siko er Silkeborg Kommunes intranet. Alle ansatte i Silkeborg Kommune kan tilgå siko. [Link til siko.silkeborg.dk](https://siko.silkeborg.dk/ "Link til siko.silkeborg.dk") [Link vejledning til login på siko på Silkeborg Kommunes hjemmeside (med info om hjælp og sparring)](https://silkeborg.dk/kommunen/om-hjemmesiden/for-medarbejdere/vejledning-til-log-in-paa-siko "Link vejledning til login på siko på Silkeborg Kommunes hjemmeside (med info om hjælp og sparring)") ### Silkeskole-login for medarbejdere og elever (tidl. unilogin) Support: skolens administrator, som kan kontakte Steen Demuth Silkeskole-mail er: "personligt silkeskole-navn"@silkeskole.dk (det er denne mail, der skal anvendes til login på Google.dk for at kunne tilgå Google Drev). [Info om lukningen af emu.dk's brugeradministration vedr. Unilogin på viden.stil.dk](https://viden.stil.dk/pages/viewpage.action?pageId=161059134 "Info om lukningen af emu.dk's brugeradministration vedr. Unilogin på viden.stil.dk") ### Systematisk egenkontrol af brugeroprettelser og rettigheder Systematisk egenkontrol af brugeroprettelser og rettigheder indføres pr. oktober 2024. Egenkontrollen skal gennemføres to gange årligt, i marts og september. Kontrollen gennemføres via skolens regneark *(xskole halvårlig gennemgang af rettigheder år xx)* sådan: - Kontrol af TEA – gennemgå oprettede og deres roller. Vær sikker på at alle, der ikke længere har funktion (er ansat) på skolen, er slettet eller gjort inaktiv. - Tjek af rettigheder i AULA. Vejledningen, link i regnearket, beskriver et enkel måde at kontrollere på. - Meebook skal kun kontrolleres, hvis skolen selv har oprettet nogen med administratoradgang. Adgangen oprettes automatisk via roller i TEA. - Hjernen og Hjertet – alle personaler med klassetilknytning i TEA oprettes automatisk. Tjek om der er nogen medarbejdere, der har flere klasser, end de bør have. Medarbejdere af den type kan være ordblindevejledere, AKT, læsevejledere, matematikvejledere m.fl. Efter gennemførslen af ovenstående noterer kontrollanten dato for kontrol samt navn (initialer) i ud for hvert enkelt tema i regnearket for kontrol. Regnearket findes i skolens mappe i den fælles Acadre-sag 24/17079. Når de fire kontroller er gennemført, orienteres skoleleder. Dato for orientering noteres i regnearket. Vær opmærksom på, at der er nogle ting i skolens regneark, der skal ændres, inden det gemmes i skolens mappe i Acadre-sagen. Husk at ændre navn på regnearket. Resultatet gemmes som pdf-fil. *Silkeborg Kommune vælger indtil videre at undlade kontrol af navnebeskyttelse. Det sker efter orientering gennem Jurateamet.* [Kontaktperson: Steen Demuth](mailto:sde@silkeborg.dk "Kontaktperson: Steen Demuth") ### Vejledninger til IT-systemer, administration (Hypernet, IST Elevadministration TEA og IST Tjenestetid TRIO mv., OneToox, Outlook, send sikkert, Tellis, Webshop) ## IST ### IST Elevadministration (TEA) - Elev Support: Stinna Bøgelund, tlf. 8970 1904 [Vejledninger findes på IST's hjemmeside (søg under Elevadministration)](https://istdk.infocaption.com/portal/Grundskole "Vejledninger findes på IST's hjemmeside") ### IST Elevadministration (TEA) - Fravær Se reglerne for fraværsregistrering i bilag 3 Undervisningens ordning, almenområdet, underbilaget Elevfravær og undtagelser for normal undervisning (kommer) [Vejledninger findes på IST's hjemmeside (søg under Elevadministration > Fravær)](https://istdk.infocaption.com/portal/Grundskole "Vejledninger findes på IST's hjemmeside") ### IST Tjenestetid (TRIO) Support: Henrik Lundbeck Nielsen [Vejledninger og beskrivelser af opgaver under Økonomi og skoleårets planlægning, boksen IST Tjenestetid, TRIO. Oprulning, opgørelse, fagfordeling, vikar mv.](https://skolestyrelse.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/0ed5039b-ef96-412e-9d36-ff35dcfed44c "Vejledninger og beskrivelser af opgaver under Økonomi og skoleårets planlægning, boksen IST Tjenestetid, TRIO. Oprulning, opgørelse, fagfordeling, vikar mv.") ## NemPlads (indmeldelse i SFO) Support: Dagtilbud v/Børne- og Familieafdelingen på telefon 8970 2007 Der logges på med dr-nummer og kode. Her kan ses skolens elevindmeldelser i SFO. [Vejledning findes i Acadre (pdf-fil)](https://acd-1p-integ01.silkeborg.local:8083/Frontend/CM/MainDocument/Details?documentId=5545459 "Vejledning findes i Acadre (pdf-fil)") [Vejledning for forældre findes på silkeborg.dk](https://silkeborg.dk/borger/skole-og-uddannelse/skole-sfo-og-klub/sfo-og-klub "Vejledning for forældre findes på silkeborg.dk") ## OneTooX (print og send sikkert til E-boks) Support: 8970 1550 #5, eller... [Opret en sag via IT Serviceportalen](https://silkeborg.service-now.com/sp "Opret en sag via IT Serviceportalen") [Vejledninger findes i siko under Doc2Mail - OneTooX](https://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/doc2mail-kmd-postsystem "Vejledninger findes i siko under Doc2Mail - OneTooX") ## Outlook, Office 365 og Windows [Vejledninger til diverse IT-systemer under Office365-platformen findes på siko under Systemer og værktøjer](http://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/Office365-og-Windows "Vejledninger til diverse IT-systemer under Office365-platformen findes på siko under Systemer og værktøjer") Tale til tekst-funktionalitet er nu standard i hele Office-pakken, klik på "Dikter"-ikonet i menulinjen under Hjem. Her findes også hjælp under "Fortæl mig mere". ### Bestilling af forkortet mailadresse Åbn Service Portal (brug windows-ikonet i nederste venstre hjørne). Vælg "Bestillinger" og find "Kort mailadresse". Hvis ikke du gør andet, vil du få den forkortelse, som IT beslutter. Du kan selv forsøge med nogle muligheder ved at skrive dit forslag i "Til"-feltet i en ny mail. Hvis forslaget er brugt, vil du ret hurtigt få de sædvanlige ID-oplysninger, når du kører musen over mailadressen. ## Prisme 365/Webshop (bogføring mv.) Support: Ring på 8970 1645 [Vejledninger findes i siko under Prisme](https://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/prisme "Vejledninger findes i siko under Prisme") [Vejledninger findes i siko under webshop](https://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/webshop "Vejledninger findes i siko under webshop") ## Send sikkert via Outlook Support: 8970 1550 #5, eller... [Opret en sag via IT Serviceportalen](https://silkeborg.service-now.com/sp "Opret en sag via IT Serviceportalen") Der kan sendes sikkert til borgere, virksomheder og offentlige myndigheder fra Outlook, hvis Send Sikkert er installeret fra Software Centret [Vejledning findes i siko under Send sikkert](http://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/send-sikkert "Vejledning findes i siko under Send sikkert") ## Tellis (indkøb) Support: Ring på 8970 1600 eller skriv til indkob@silkeborg.dk [Vejledninger findes i siko under Tellis](http://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/tellis "Vejledninger findes i siko under Tellis") ## Webshop (produkter/indbetalinger til skolen) Support: Ring på 8970 1645 (Prisme-supporten) Der kan oprettes produkter til internt salg på skolen (indbetalinger til lejrskoler, madordninger, udflugter, skolefester mm.) via webshoppen - [Link til webshoppen](http://webshop.silkeborgkommune.dk/ "Link til webshoppen") - [Link til administrator-view af webshoppen](https://webshop-admin.scannet.dk/ "Link til administrator-view af webshoppen") - [Link til brugervejledninger på siko](http://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/webshop "Link til brugervejledninger på siko") - [Link til brugervejledning vedr. oprettelse af mobilepay på siko](http://siko.silkeborg.dk/it-systemer-og-projekter/systemer-og-vaerktoejer/mobilepay "Link til brugervejledning vedr. oprettelse af mobilepay på siko") ### Vejledninger til IT-systemer, undervisning (print, trådløst net mv.) [PrinterON, læs dokument i silkeskole/Google Fællesdrev](https://docs.google.com/document/d/1gLyH8QhMRsTYhhz886RLXZ9AkmcmIRnwaZNtw1xPIfE/edit?usp=sharing "PrinterON, læs dokument i silkeskole/Google Fællesdrev") [PrintWhere, læs dokument i silkeskole/Google Fællesdrev](https://docs.google.com/document/d/1zPAUkWOTDrJJ1YMdyFY0LxI_eJRNlEtgtyzXz2NAFXs/edit?usp=sharing "PrintWhere, læs dokument i silkeskole/Google Fællesdrev")